Раздел

Тема 5 : Способы поиска клиентов. Создание базы клиентов

Задание 5: Подготовка к созданию клиентской базы из личной сферы общения.

Клиентскую базу вы будете формировать после обучения в CRM Агентства – Интерактивная квартирография.

А пока для подготовки к этому, надо определить круг своей личной сферы общения и ее объем, подготовиться к общению.

Ваша цель к концу курса найти первого клиента!

Чтобы все имеющиеся ваши контакты собрать в одном месте для удобства обработки и прозвона, сделайте первый шаг:

  1. Выгрузите все контакты из телефона в Exel с помощью приложения Import Export Contacts Exel (как это сделать в видео урок 1 ниже), или Word, а так же из почты, соц.сетей и сформируйте ваш список контактов (можно скачать и использовать шаблон exel Клиентской базы  – Шаблон КБД
    • Сгруппируйте его по схеме личной сферы в Учебном пособии в теме “Способы поиска клиентов” (в скачанной таблице в столбце “Категория клиентов” выберете в выпадающем списке нужную категорию для каждого человека)
    • Можно не выгружая, создать первую клиентскую базу в своем телефоне с помощью – WhatsApp buisnes.
      • скачайте приложение WhatsApp buisnes
      • создайте ярлыки и сгруппируйте все ваши контакты по ярлыкам – видео урок 3 как это делать ниже.
    • Начните подготовку к общению (см стр. 189-191) и само общение по списку и группам
    • Результат общения фиксируйте в таблице, чтобы потом, как получите доступ в ИК внести их в CRM. 
  2. Составьте пост к социальных сетях о своей деятельности скриншот прикрепите к заданию 

1. Таблицу выгрузки/группировки клиентов, который вы выполнили прикрепите к форму загрузки.

2. Ссылку на пост пришлите в WhatsApp в личку куратору группы.

_________________________________

1 ВИДЕО УРОК “Скачиваем все контакты из телефона в Exel”

Экспорт контактов с андроида:

 

Экспорт контактов на айфоне: https://apps.apple.com/ru/app/export-contact/id1342636975/

________________________________

 

2 ВИДЕО УРОК “Создаем базу клиентов в телефоне – группируем список контактов в WhatsApp по ярлыкам”